近年来消费者个性化、差异化、多元化的消费需求持续扩大,成为消费升级的主要趋势。在消费不断升级、服装行业转型升级的当下,波司登始终以引领者姿态聚焦消费者需求,不断升级产品,在聚焦主航道的品牌战略指引下,带给消费者更好的产品与更个性化的服务体验。
近期,波司登品牌再次多维度提升,首创风衣羽绒服再升级,带给消费者更精致的穿着体验,同步推出全球首家体验店,带领消费者全方位了解波司登品牌历史与科技,感受品牌魅力。多角度出击,由内而外满足消费者需求,让消费者既能享受产品的核心价值,又能获得个性化的服务体验。
产品升级:3大突破6大功能升级波司登首创风衣羽绒服
产品始终是品牌发展的基础和核心竞争力,纵观那些历经时间考验的品牌,其往往都具备硬核产品实力。服装行业虽然是快消行业之一,但随着消费者消费习惯的改变,越来越多消费者注重的不仅仅是产品本身,也关注产品带来的期望价值与精致生活体验。
波司登作为全球规模领先的羽绒服品牌,一直注重消费者对产品升级的需求,2021年首创风衣羽绒服,将西方经典风衣与东方保暖羽绒服完美融合,受到消费者的一致好评,开秀1小时销售破1000万,24小时单款破1600件。不少消费者坦言:“波司登风衣羽绒服带来的不仅仅是羽绒服品类的创新,更让我们感受到了在创新升级后,那焕然一新的时尚魅力。”
在越来越多消费者对羽绒服产品提出更时尚的设计、更科技的功能、更舒适的穿着体验要求的当下,波司登集结11位技术人员和6位版师,历经1年时间的选样、研发、测试、调整,从面料、版型和功能三大维度全面升级风衣羽绒服,给予消费者具有国际品质的羽绒服穿着体验,同时也让行业看到了波司登作为中国品牌,强大的创新与研发实力。
面料升级:两种创新定制面料,满足不同场景需求
羽绒服的穿着是否舒适、是否具有质感,在很大程度上由面料决定。此次,波司登从面料与羽绒的贴合、风衣呈现的美感度出发,投入大量精力寻找和研发,最终创造出两款创新定制面料——Pro-Proof面料和建筑剪影格纹面料,突破传统羽绒服的单一面料瓶颈,让消费者也能享受高定羽绒服。
羽绒服面料太硬的话穿着容易不适,太过柔软又不成形,Pro-Proof面料则由波司登经过上百次实验测试而成,在尝试6种整理工艺、11种膜布、9种底布后最终解决了面料太软会卷、过硬不贴合的问题,使得材质手感柔软,穿着舒适,兼顾版型与穿着舒适度。而建筑剪影格纹面料在功能属性和设计上更加升级,灵感源自于伦敦雨中街景的建筑剪影结构,设计时尚潮流,引领了羽绒服行业的面料革新。在工艺上,该面料也别具一格,采用两种经纬不同D数纱线织造而成,通过六连环喷气织机和提花机交替,每一平方厘米里面有185根纱线交错,不仅更加立体,还具有防水、透气功能,满足消费者任何场景下的穿着需求,让消费者穿着体验更自如、更轻松。
版型升级:两大时尚版型,满足达人穿搭需求
不同体型的消费者对版型有着不同的需求,一年来,波司登持续分析和研究了3000多个亚洲目标体型,并结合波司登历年沉淀版型库,尝试了285版设计稿,制作了160多件版式,并最终研发出经典合体版和松量小廓形两个版型,满足消费者不同体型的穿搭需求。
经典合体版在标准风衣上进行了优化,腰部区域向内收了6.2cm,弱化了肩、腰、臀之间横向宽度差,腰线向上提升,并精确到0.01cm,版型更贴合身形,勾勒身材,适合具有商务出行的消费者,让商务人士穿着更潮流。
以往,时尚人群对羽绒服或多或少有着些许不认可,其很大程度由传统羽绒服单调的设计造成,此次,波司登升级款风衣羽绒服全新设计了松量小廓形版型,融入泡泡袖、肩部活页等潮流设计,同时整身包含91个衣片,并结合1:0.618黄金分割比例,穿着更时尚,搭配更有个性,让时尚人士在冬天也能彰显潮流本色。两款版型的全面升级突破了羽绒服传统设计,为行业融入了崭新设计力量,也让消费者可以更加自在从容地穿着、尽显时尚风范。
功能升级:六大更强功能,应对更多极端场景
此外,在功能上,波司登也对风衣羽绒服进行了升级,赋予其更强防水、更强防风、更强抗皱、更强透气、全新拒油耐沾污、更强舒适保暖等六大功能特性,使得防水指数比去年同比增长了15%、防风指数比去年提升了28%、透气指数比去年提升了30%、热阻率同比提升10%。
值得一提的是,传统羽绒服往往追求单一柔软,在抗皱性能上表现并不是很出色,升级款风衣羽绒服采用了消光尼龙机包氨纶丝工艺,抗皱性能更加出色,任何场合穿着都能保证消费者的整体形象。
渠道升级:打造全球首家体验店,优质服务拉近与消费者距离
如今的消费者不仅注重产品的享受,也关注品牌的专业实力和线下体验。对于品牌而言,专业度的呈现可以彰显品牌的格调与追求,也可以让品牌获得消费者的信赖。而体验店的打造不仅可以为消费者提供优质的服务,更能让消费者直观感受品牌的专业和用心。
此次,波司登在上海打造了全球首家体验店,集购物、服务、体验为一体,让消费者可以在购物中体验波司登的优质服务。针对不少消费者对波司登科技了解不够的情况,波司登全球首家体验店特别引入了365羽绒硬核科技装置,通过生动的互动形式,演绎一件羽绒服的诞生,将羽绒服专业知识以趣味方式呈现,让消费者可以深度了解波司登羽绒服的科技力量。同时,首家体验店在精美的历史长廊中设计了品牌历史区,图文并茂的展现波司登历史和发展历程,邀请消费者一起见证波司登的崛起与创新之路。
单一的品牌呈现、科技讲述未必能走入消费者的内心,波司登也深刻明白这一点,在打造首家体验店时,波司登就贴心地融入了冰雪屋&四大场景体验区和会员创意工坊区域,提升体验价值。冰雪屋&四大场景体验区,可以让消费者身临其境地感受风衣羽绒服和其他产品的个性化穿搭场景。同时配合场景体验区,消费者的自行搭配,能更加细致地了解升级款风衣羽绒服的亮点和细节设计;不同体型适合的羽绒服尺码不同,为了让更多消费者可以更加贴身地穿着羽绒服。
每一位消费者都渴望得到更加个性化的服务,波司登体验店特别设计了会员创意工坊,为购买首创波司登风衣羽绒服高定款的消费者提供量身定制服务,让身着高定款风衣羽绒服的消费者有更好的穿着体验。
与此同时,波司登还进行全新男代言人官宣,基于产品升级、体验店升级、传播升级等多维度升级,进行品牌的再次升级,提升消费者对波司登品牌升级战略的辨识与了解,为消费者带来更加卓越的产品与服务体验。多年来,波司登不忘初心,坚守使命,不断加快品牌升级步伐,以消费者为中心创新产品,引领中国羽绒服行业发生质的飞跃。未来,波司登将继续砥砺前行,力求成为世界羽绒服的先锋力量。
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