在中国社会人口结构变迁、财富管理需求多元化、健康意识蓬勃兴起的时代交响中，养老金融这片万亿级蓝海正迎来前所未有的发展机遇。然而，机遇与挑战并存，如何突破资源整合难、服务同质化、跨境落地慢的藩篱，成为所有金融企业必须回答的课题。10月24日，中信保诚人寿于北京举办的“诚信伙伴 成就未来——2025未来大会”上，以其重磅发布的“康、养、育、富”全生命周期产品服务体系，给出了一个响亮而清晰的答案——通过中信与保诚两大巨头的深度赋能，构建一个全新的共生共荣的服务生态，从而焕新养老金融服务的核心价值。

一、 基石：双巨头基因铸就独特护城河

中信保诚人寿“康养育富”体系的底气，源于其与生俱来的股东基因。中信集团作为中国改革开放的窗口和领先的综合性企业集团，其“金融全牌照+实业广覆盖”的生态布局，为服务体系提供了无与伦比的本土落地能力和资源厚度，实现从资金规划到实体服务的高效转化。保诚集团作为业务遍及全球的百年金融巨擘，则在长期储蓄和养老解决方案方面积淀了深厚的国际经验与专业标准，尤其是在国际市场上验证过的养老产品模型、风险管理框架及客户服务流程，提供了应对复杂养老需求的“工具箱”和“方法论”。这两大巨头的联手，让中信保诚人寿的养老金融方案在“本土化”与“国际化”之间找到了最佳的平衡点与融合点，共同构筑起一道难以复制的竞争护城河，有效解决了行业普遍存在的“有资源难落地”或“有经验不适配”的悖论，使“康养育富”体系既根植于中国土壤，又具备全球视野。

中信集团党委委员、副总经理曾琪在大会致辞中深刻指出，做好金融“五篇大文章”是金融强国建设的重要抓手，并强调养老金融是寿险行业的主阵地。她进一步阐释，中信将一如既往地支持中信保诚人寿发展，持续深化与保诚集团沟通合作，共同打造强大的保险机构，树立中外合资险企标杆。具体路径包括：一是释放综合金融效能，做支持实体经济的主力军；二是坚守寿险专业价值，做深耕“养老金融”的引领者；三是坚持开放协同发展，做养老产业生态的共建者。这三大路径清晰地勾勒出中信集团赋能的具体维度：通过融融协同、产融结合，将集团的综合优势转化为客户终端的一站式解决方案。

保诚集团首席执行官华康尧（Anil Wadhwani）则从全球视野表达了共同探索的决心。他重申，保诚集团将继续支持中信保诚人寿推动创新、培育人才、开发契合中国家庭需求的养老保障方案，还将深化与监管机构及政府的合作，探索支持长期健康发展的金融新模式。这种支持体现在将保诚在全球范围内验证过的产品理念（如“未来管家服务”）、服务标准（如在旅居养老、健康管理领域的流程设计）和风险管理经验，进行本土化的适配与引入，确保国际经验不是“空中楼阁”，而是能在中国市场扎根生长的“合宜树种”。

会上启动的英国企业“来中国，找中信”暨中信养老金融生态升级发布仪式。通过联合英国驻华大使馆、英国商会、英国老龄创新中心等英方伙伴，将保诚的国际资源网络与中信的本土落地能力进行对接，共同为境外优质的康养、医疗、科技企业搭建进入中国市场的桥梁。同时，“中信&保诚海外金融服务启动暨传家家族办公室2.0”的发布，则是将双边的金融资源进行整合，为客户提供跨境的财富管理、家族信托、法税咨询等综合服务。而十位中信养老金融规划师的集体亮相，更是两大集团在人才培养上协同的成果，成为传递“康养育富”体系价值的鲜活载体。

二、 脉络：生态共赢驱动体系化服务升级

“康养育富”体系的核心，是一个覆盖客户全生命周期，整合“健康医疗、子女教育、养老陪伴、财富管理”四大场景的综合性服务生态，标志着中信保诚人寿的战略重心从“赔付款的支付者”向“客户生活的共建者”进行深刻转型。公司的角色从风险发生后的经济补偿者，前置为陪伴客户管理健康、规划养老、培育子女、传承财富的全过程伙伴，其价值创造点从单一的财务赔付，扩展至全生命周期的服务赋能。

1. 健康与养老生态：闭环服务解决核心痛点

在健康领域，体系构建了“检·诊·护·康”四维一体的全流程健康管理闭环。“检”包括防癌筛查、慢病筛查、基因检测等早筛项目，致力于风险前置管理。“诊”环节，通过“重疾绿通”、“名医预诊”快速对接全国近2000家三甲医院，并以“海外二次诊疗”作为有力补充，解决优质医疗资源可及性问题。“护”通过“康护管家2.0”提供从住院到居家的一体化照护。“康”则延伸至生活方式干预，如“健康陪跑”减重营。这个闭环确保了客户从风险预防、疾病诊治到康复护理的全周期健康需求都能得到响应，打破了传统健康险“重理赔、轻服务”的模式，将服务触点覆盖至“未病、已病、病后”全流程。

在养老领域，体系基于中国“9073”养老格局，布局了“居家+旅居+机构”多元化模式。“居家养老”整合视频医生、安全管家、适老化改造等服务，引入全球创新产品，让长者安心居家。“旅居养老”通过“诚品VistaLiving”网络，覆盖12城20家康养基地，提供四季流转的高品质旅居体验。“机构养老”则以“城心+康护”为特色，布局20家机构，覆盖自理到专业护理全周期。大会启动的“中信保诚·未来之家”项目，正是这一养老生态的旗舰载体，其内嵌二级医院、联动三甲资源的规划，旨在打造“医养融合”的新标杆。

2. 教育与财富生态：协同价值护航家业传承

在子女教育方面，体系打破了保险产品与教育服务之间的壁垒，提供“教育规划+资源链接+风险保障”的一站式服务，不仅通过年金保险为家庭提供稳健的教育金储备，更关键的是，依托保诚引入的QS等国际权威资源和中信整合的国内优质培训机构，搭建了贯穿子女成长各阶段的教育资源网络，从规划到落地，给予家庭实实在在的支持。保险产品从一个单纯的储蓄工具，升级为一个通往优质教育资源的“钥匙”和防范教育中断风险的“安全网”，精准回应了中国家庭对子女教育“不让孩子输在起跑线上”的深切期盼。

在财富管理领域，体系的优势在于打通了境内外、跨市场的服务通道。依托“传家家族办公室2.0”的升级，联合中信集团金融子公司和保诚集团全球网络，打造一站式综合金融服务平台，同时满足客户在境内资产配置、财富传承的需求，以及在企业出海、跨境投资、海外医疗教育等方面的复杂安排，实现了“财富”与“服务”的深度融合，让财富管理真正服务于家庭的长远愿景和跨代际传承。

三、 愿景：价值焕新引领行业未来

在老龄化社会背景下，金融机构的竞争力正从“产品费率”的竞争，转向“生态整合能力”与“客户价值创造能力”的竞争。中信保诚人寿“康养育富”体系的发布，其意义远不止于企业自身的产品服务升级，更是一次对养老金融服务价值的焕新与重塑。养老金融的价值不在于销售单一产品，简单占领某一板块的资源，而在于构建一个能够响应客户复杂、多元、动态需求的生态系统，通过有效的协同整合，让资源产生乘数效应，精准触达客户。

这一“生态共赢”的模式，得益于中信与保诚“双巨头”的持续赋能，根植于对客户全生命周期需求的深度洞察，通过让保险回归其“守护美好生活”的本源，让金融服务变得更有温度、更具韧性。随着未来中英康养实验室的共建、更多跨境合作项目的落地以及“未来之家”等实体项目的运营成熟，“康养育富”生态必将更加枝繁叶茂。

展望未来，中信保诚人寿将继续秉持“诚信伙伴 成就未来”的初心，通过持续深化“双巨头赋能、生态共赢”的战略，不断丰富“康养育富”体系的内涵与外延，不仅将巩固其在中外合资寿险企业中的标杆地位，更将为中国养老金融事业的高质量发展贡献独特的“中信保诚方案”，助力万千中国家庭实现“健康常伴、子女成才、养老无忧、家业长青”的世代梦想，在金融强国的建设征程中，写下属于自己的浓重一笔。

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