粽叶飘香，艾草青青，又是一年端午至。在新河社区的会议室里，欢声笑语和糯米的清甜气息交织弥漫。南京链家朗诗熙华府店的经纪人们正与居民们围坐一起，巧手翻飞包裹着端午的温情。而这份邻里暖意，正同步在南京的多个社区蔓延——南苑店的经纪人带着米油等礼品走进健园社区，为老人送去慰问节礼；话园社区广场上，链家经纪人与居民们笑语盈盈，手中粽叶翻转，一场妙趣横生的端午知识问答穿插其间，答对者赢得阵阵喝彩，喜悦的笑声与载歌载舞的表演交织升腾。链家人在不同的社区，共同编织出一幅美好接“粽”而至的温情画卷。

“好邻居”的日常注脚，服务在社区深处扎根

南京链家对“社区好邻居”角色的践行，早已融入365天的寻常巷陌中。朗诗玲珑郡旗舰店的经纪人李青磊正是这一理念的生动诠释者。作为一名新人，他主动将“好服务、好体验”的种子撒在社区土壤里。他牵头在门店增设免费血压、血糖监测服务，用实际行动守护着居民的健康。

今年4月，社区居民王先生（化名）因头晕恶心走进门店求助，李青磊立即为其测量血压，发现数值远超安全范围。他一面安抚王先生，一面紧急联系其家人送医。王先生事后专程前来道谢，李青磊也从中深切体会到：“服务的价值不仅在于房产交易，更在于对社区居民的切实关怀。”据统计，从4月份开展该项便民服务以来，该店已累计为超过50位居民提供了血压、血糖测量服务。

当信任开始建立，链家的服务半径便开始延展。陈先生（化名）购置二手房后，因年纪偏大，面对房东离宁、后续解押、垫资、过户等冗杂的手续一筹莫展。链家朗诗玲珑郡旗舰店便主动承接全程代办，更通过线上过户为客户省下宝贵时间与奔波成本。“没想到链家的服务这么周到！”陈先生由衷的赞叹，正是对“好服务”最朴素的认证。

社区共建：从节日欢聚到长效联结

朗诗熙华府、话园、健园等社区的端午欢聚，并非链家与社区共建的个例。

在过去的两年，链家虹苑新寓店与虹苑社区、兴达社区分别达成共建。期间店经理尹满收带领团队，不断深耕社区，月月共建，先后开展党建表彰活动、趣味运动会、中秋游园会、开展新年联欢会等，并坚持为社区居民提供免费打印、擦玻璃以及快递代收等服务。2024年，仅擦玻璃这一项服务该店就服务了附近100余户社区居民，尹满收也被兴达社区评为“社区共建达人”称号。

南京链家深知，真正的“好邻居”，绝非心血来潮的几次服务或几场活动，而是润物细无声的持续在场与价值创造。从李青磊门店的血压测量创新服务，到各社区门店常年提供的应急打印复印、便民饮水、应急雨具、免费理发、擦玻璃等便民服务，再到与社区共建机制下组织的各类丰富的社区活动——南京链家正以多元触点，将门店转化为社区服务的温暖驿站。

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