2014年，秦琪、秦琪妻子和他的大学同学，三个人一起租了个铺子，在20来岁的年纪他们合伙开起了第一家房产中介店。秦琪回忆起那个时候感慨道：“那个时候都很年轻，每天脑子里想的就是做业务，拼劲很足，但没有方法就靠蛮干，其实对行业的认识是不清晰的，也不存在什么管理。我自己是毕业后做了两年新房置业顾问然后转做经纪人，能明显感觉到自己在二手买卖、租赁等相关知识和作业方式上的短板。在创业的第一年，不管是门店还是我们几个合伙人都感觉很吃力，除了一些内部摩擦之外，还有就是门店人员的从业底子薄，当然也吃了不懂经营管理的亏。”

后来，赶上市场的增长，门店业务量和业绩都不断突破，秦琪开起了新店又搞起了扩招，人店规模在短期内都有了快速增长。但由于缺乏有效的内部资源分配机制，第一波员工很快离开了。秦琪后来经过复盘认为，如果要把品牌做大做长就不能图快，留住人是很关键的，于是2016年他们开始着手加强对经纪人专业知识和技能的基础培训，同时在门店经营上尝试进行科学化管理转型，投入资源培养门店管理者的数据分析能力、执行力和门店管理能力。

2024年1月，在入行的第十个年头，秦琪带着南京的门店加盟了乐远品牌。乐远成立于2023年，是房产经纪行业一个全新的特许加盟品牌，是与贝壳平台深度合作的新经纪品牌。作为乐远在南京签约的首批品牌主，秦琪在1月的南京乐远品牌发布会上发言表示：“依托贝壳平台的全面赋能，乐远能够以专业的视角，帮助我们提高势能、发展规模，布局规划更实际更长远。”经过了半年的融合，现在的秦琪对于未来更有信心和野望。“通过贝壳，我开始重新思考品牌的发展和加盟模式。我们探讨品牌直营转品牌加盟的可能性，并着眼于品牌的长远发展，于是加盟了乐远。不同于传统的直营或加盟品牌，乐远现阶段采取‘区域代理’的合作模式，乐远品牌和品牌主是共生共建共赢的合作关系，品牌主在获得品牌赋能、资源共享与经营扶持的同时，拥有更广阔的发展空间。简单来说，乐远在我眼里代表的是一种创业者精神，为同行的创业者提供成长支持，实现服务水平、服务品质与服务效率的提升。创业者精神不仅是一种心态，也是一种行为方式，更是一种长期主义，它强调创新、坚持和自我驱动，这跟我保持创业初心、极致服务的价值观是一致的。”

有了这样的认知，秦琪带领团队从以往传统的直营强管控的思维转变为服务型管理思维，在平台的支持下，他们开始思考探讨怎么才算对经纪人和店东好，品牌如何帮助经纪人和店东提高效率以及获得从业幸福感。秦琪清晰地认识到，经纪人是核心资源，对门店管理者来说，最重要的是服务和支持好经纪人。加盟乐远后，秦琪在培养门店新人上投入大量资源和时间，新人在享有六个月无责底薪的基础上，还有专项新人训和融合训。

未来，秦琪希望可以通过依托贝壳在流量数据、品牌营销、培训体系、后台共建、多元业务连接以及管理赋能等全方位的成长支持，继续深化提升门店及服务者的服务品质、效率，吸引更多志同道合的同行聚合到“乐远”这个品牌里，共同为南京的消费者们带来专业、安心、高效的高品质服务，让居住更美好。

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