近日,喻森权先生全维度会员管理中国巡回-长沙站圆满落幕。此次活动于2023年7月15日-16日在湖南省长沙市天心区南湖路东怡外国商场3楼的倾城瑜伽举行,吸引了众多瑜伽普拉提从业者、主管、店长和投资人参加。
作为瑜伽管理咨询的创始人,喻森权先生在业界具有极高的声誉,为整个瑜伽普拉提、健身行业做出了杰出贡献。他的全维度会员管理体系课程,为参会者提供了宝贵的经验和知识。
课程以商业逻辑为基础,提炼了不同城市级别、不同经营模型的标准化商业运作及经营管理体系。同时,课程还以商业运作及品牌赋能为核心,延伸到商业定位、品牌0-1、品牌1-N等全生命周期解决方案。这些内容对于瑜伽普拉提从业者来说,无疑是一次宝贵的经验和学习的机会。
在为期两天的课程中,喻恩权先生通过深入浅出的讲解和生动的案例分析,向参会者传授了全维度会员管理的核心知识和技能。他强调了会员管理在瑜伽普拉提行业中的重要性,并分享了如何通过有效的会员管理提升门店业绩和客户满意度。
在第一天,喻森权先生首先介绍了会员管理的发展史和前端意识引导。他指出,随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,传统的会员管理体系已经无法满足现代消费者的需求。因此,我们需要运用全维度会员管理体系来完善和增加各项数据,以更好地满足客户需求和提高门店业绩。
接着,喻森权先生详细讲解了私教课程的设计技巧、调整技巧及促成技巧。他强调了私教课程的重要性以及如何通过合理的课程设计和调整来提高客户的满意度和留存率。同时,他还分享了如何通过促成技巧来提高课程的销售量和转化率。
在第二天的课程中,喻森权先生重点介绍了会员需求探测需求技巧与体验课技术。他指出,了解客户的需求是提高客户满意度和留存率的关键。通过有效的会员需求探测技巧,我们可以更好地了解客户的需求和期望,从而提供更加个性化的服务。同时,他还介绍了如何通过体验课技术来提高客户的参与度和兴趣,从而增加客户的粘性和转化率。
此外,喻森权先生还分享了如何化解会员抗拒技术与成交技巧。他指出,在销售过程中,客户可能会产生各种抗拒和疑虑。通过有效的化解抗拒技术和成交技巧,我们可以更好地处理客户的疑虑和问题,从而增加销售的成功率和客户的满意度。
他还强调了全维度会员管理体系的重要性,帮助门店实现良好的会员管理机制,帮助老师实现销售和销课最大化。
此次活动的举办得到了主办方倾城瑜伽的大力支持和推广。倾城瑜伽一直致力于为会员提供优质的服务和体验,此次与喻森权先生的合作,更是为会员带来了全新的认知和思考。
此次活动的圆满落幕,不仅为瑜伽普拉提从业者提供了宝贵的学习机会,也为整个行业注入了新的活力和思考。我们期待未来能够有更多的类似活动举办,为行业的发展注入新的动力和活力
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