随着消费者对生活品质需求的全面提升，服务品质已成为影响消费决策的重要标准。为优化用户服务体验，在售后领域积极践行大金全生命周期服务。

3月28日，2025大金空调技术技能比武大赛江苏区域决赛在南京大金金陵模范事务所正式启幕。本次大赛以“匠心铸金工•比武砺尖峰”为主题，170多位通过Proshop经销商、指定维修服务商、院校等选送的优秀选手汇聚一堂，在维修技能和工事技能方面展开比拼，勇攀尖锋。

开幕式现场

大赛现场，大金(中国)投资有限公司南京分公司副总经理张晖等大金公司领导以及江苏省家用电器协会、江苏省财贸轻纺工会等多家社会组织及院校领导代表亲临现场。

独有技术优势，构建全生命周期服务信任闭环

随着消费需求的升级，消费者对于服务品质的要求也在迅速提升。大金深知服务对用户体验的重要性，始终贯彻“以人为核心”的经营理念，以消费者需求为出发点，在服务体验的提升方面做了持续深入的研究。

其中，针对一线技术人员的“超霸杯”技能比武大赛和针对新员工和在校学生的“新生代”技能大赛是大金特有的抓手。

大赛现场

暖通行业发展至今，服务的差异化竞争已成为行业焦点。规范的安装不仅能避免暖通设备使用过程中的安全隐患，还能有效降低设备故障率，确保产品发挥优质使用效果，延长使用寿命，从而带给用户更安心，舒适的使用体验。

大金空调技术(中国)有限公司董事长仲上昭次在接受媒体访问时表示：“本届大赛在全国共设六大区域决赛，影响力更广。参赛范围也从本社员工，扩大到面向Proshop经销商 、指定服务维修商和在校学生。大金致力于通过大赛的举办提升各地区技术服务能力，在全国形成合力，最终助力提升行业整体的服务能力。大金作为中央空调文化的开创者，有信心为中国用户带来更全方位，贯穿全生命周期的服务体验。”

大金空调技术(中国)有限公司董事长 仲上昭次

对于大金而言，服务已不局域于传统的售后安装和维修场景，而是从客户第一次与大金接触就开始了。当前，大金空调在售后领域积极践行“全生命周期服务”理念，通过一系列创新解决方案和全面的服务，确保用户在购买、使用、维护等各个环节都能感受到大金的品质与关怀。这种全生命周期的服务理念不仅涵盖了空调产品的整个使用周期，更体现了大金对用户需求的深度理解和持续关注。

大金空调技术(中国)有限公司上海分公司副总经理潘豪敏在致辞中表示：“技能比武大赛已连续举办15年。今年的大赛将回归大金空调技术（中国）有限公司成立之初的原点，发挥大金独有的技术优势，激发全体员工学习掌握技术的热情，提升安装、维修等全流程服务水平。”

大金空调技术(中国)有限公司上海分公司副总经理 潘豪敏

大金（中国）投资有限公司南京分公司副总经理张晖表示：“2025年是大金第二个百年的开篇之年。大金发展至今，一直倡导以人为中心的经营理念，重视人才培养，每年举办的技能比武大赛正是大金经营理念的传承。”

大金（中国）投资有限公司南京分公司副总经理 张晖

产学研结合，输送人才驱动产业升级

本次大赛从项目设置、规则制定、组织实施到氛围营造，都进行了创新和升级。历届大赛涌现出的行业优秀技术人才，以精湛的技艺、顽强的拼搏精神和高度的职业素养，赢得了社会的广泛赞誉，成为广大员工学习的榜样。

江苏省家用电器协会党支部书记钱争鸣表示：“自举办技能比武大赛以来，大金已经为行业输送了大量技术骨干，其中还涌现出斩获大金全球技能比武大赛的冠军选手。多位参赛选手还取得了‘江苏省家电行业十大工匠’、‘江苏省五一创新能手’等荣誉称号。通过大赛及大金的人才培养体系，也涌现出王光浦这样的‘全国五一劳动奖章’获得者，成为江苏省家电行业的技术标杆。”

大金不仅为暖通行业选拔了一大批优秀技术人才，还连续数十年全力以赴支持江苏省家电家装职业技能竞赛的举办，为行业高质量发展贡献力量。

合照右起：“全国五一劳动奖章”获得者王光浦，江苏省家用电器协会党支部书记钱争鸣，江苏省财贸轻纺工会副主任苗剑东

与时俱进，服务创新助力双碳目标

提升建筑能效是国家双碳目标中的重要组成。在暖通行业中，规范的售后服务和专业的调试可大幅提升多联机系统的能效比，发挥节能减排的作用。大金在技术革新的过程中，同步加强技术人员对新技术、新工艺的应用能力，通过技能比武大赛升级服务创新能力。

面对技术飞速发展的新征程，大金将通过高质量的技术人员，继续发挥大金的技术优势。以技能比武大赛为契机，夯实全国技术实力，不仅为产学研一体化建设输送优秀人才，更通过与时俱进的创新服务模式，助力国家双碳目标达成。

大赛现场图

跨越百年，大金初心不改，始终积极践行企业社会责任，以精益求精的工匠精神和对创新突破的不懈追求，为用户提供Daikin Care全生命周期loT服务，创造更大价值，为更多家庭打造更舒适、健康、安心的空气环境，开启下一个百年辉煌。

关键词： 金陵 空调 燃情