11月29日，《中国银行保险报》正式公布2024保险业数字化转型优秀案例名单。新华保险“基于国密的统一数字身份管理服务体系创新应用” 和“社会医疗保险项目运营系统”分别荣获2024中国保险业“风险防控优秀案例”和“数字化运营优秀案例”。

基于国密的统一数字身份

管理服务体系创新应用

面对数字经济发展浪潮，新华保险积极推进“科技赋能”战略，加快IT资源整合和数字化转型。身份数据作为保险机构最有价值的战略资源，是数字化转型和金融科技创新的关键要素，加强对保险行业身份数据、基础业务系统、账号体系、信息系统的一体化安全防护变得尤为重要。

为此，新华保险突破关键技术，研发基于国密的统一数字身份管理服务体系，形成支撑企业业务环节的可信数字身份基础设施，打通系统间身份数据壁垒，全面升级网络安全纵深防御体系，构筑完善的身份数据安全防护能力。

（一）可信数字身份基础设施标准化研究

公司通过统一数字身份管理服务体系建设，为可信数字身份基础设施、核心系统、关键接口、数据模型、服务流程、运维管理等方面的标准化研究与流程的制定奠定了技术基础，特别是涉及互联互通的相关技术标准，有效支撑可信数字身份基础设施建设、运营管理与维护。同时，为了支持国家的战略发展路线、响应政策要求，在标准制定过程中做到安全可控、自主创新。

（二）自主可控的安全域管理

公司通过统一数字身份管理服务体系，构建了自主可控的安全域管，兼容微软AD域的静态账号密码认证的同时，还提供系统级多因子认证能力。用户开机时，可在认证界面自由选择扫码、人脸识别、一键动态码等多种登录方式。安全域管还支持跨域管理Windows、统信UOS、麒麟等国内外主流操作系统，打造独特的“通用域管能力”。安全域管的推广使用显著增强了终端安全管控能力，实现了数字身份域管理的自主与创新。

（三）全面数字身份管理OneID

公司通过统一数字身份管理服务，实现了用户身份数据的打通，提供统一集中的身份管理能力，支持用户、账户、账号全生命周期管理，打通上下游应用和系统，消除身份孤岛。建立数字身份OneID，实现全司统一身份管理，建立终端与应用资源的联动认证，实现端到端的联动免密认证登录。终端认证完成后，应用资源无需再次认证，即可访问权限下的资源应用。

该身份管理体系由内勤、外勤及对客三大分中心构成，全面对内对外服务。其中，对客分中心管理超1500万外部用户，对接掌上新华、官网、官微等渠道，为互联网用户提供安全身份认证。整个体系实现了跨类型、规模、区域用户身份认证管理，确保服务安全与可靠。

社会医疗保险项目运营系统

（医保通系统）

为贯彻落实服务国家战略，积极服务民生保障，持续推动城乡居民大病保险等政策性业务发展，满足医疗保障局委托经办的社会基本医疗保险业务需要，新华保险开发搭建了独立的医保通系统。

（一）一站式结算赔付

医保通系统能够运用现代信息技术，对就医客户门诊、住院期间的医疗信息进行采集、汇总和分析。在客户就医结束时，对应予赔付的大病保险医疗费用进行现场实时结算和支付的系统，可以实现参保群众在结算服务窗口一次性领取医保统筹支付、大病保险、医疗救助等报销费用。

（二）维护医保基金安全

医保通系统通过建立“医院—医保中心—保险公司”的相互制约机制，使不合理的医疗费用大大降低，在降低客户负担、保险公司赔付率的同时，也保护了医保的基金安全。

（三）特殊场景功能实现

医保通系统功能包括参保人员信息导入、医保政策管理、理赔案件管理、客户化项目管理、统计报表管理以及综合查询六大模块（承保、保全、财务、资金等相关功能通过数据传输至核心系统实现）。当前系统经过优化升级，还增设了不同场景的业务需求功能，有效支持各地医保部门差异化医保政策的需要。

医保通系统服务的参保群体涵盖城镇职工和城乡居民。截至2024年10月，该系统累计为超两千万参保人提供保险保障，累计赔付金额超20亿元，无名单对公支付的金额累计达到4亿元，受到多地医保部门认可和参保群众好评。

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