烟火气十足的餐饮小店，点缀生活的花艺工坊，小区门口的便利超市……在中秋月明之时，这些散落在城市里的无名星光，汇聚成推动社会实体经济发展的重要力量，为美好生活注入了勃勃生机。不过，这些来自异乡的小微企业主和个体工商户，为浓郁的节日气息贡献力量的同时，也一次次推迟自己的回乡计划。

2024年中秋又至，这些“异乡客”没有像往常年一样对月兴叹，而是留下了更有温情的美好记忆。为了帮助这些“小个体”持续迸发出“大能量”，平安普惠融资担保有限公司（以下简称“平安担保”）在团圆佳节来临之际，坚持党建引领，践行金融为民，一方面用“省时、省心、又省钱”的融资服务，满足传统金融未覆盖的小微融资需求，为他们纾困解难；另一方面，则通过紧锣密鼓的中秋走访，让他们在异乡也能感受家的温暖与幸福，更加坚定了为民、惠民的决心与信心。

紧贴小微需求，助燃中秋“烟火气”

对于小微企业来说，一头连着社会民生,一头连着经济大局。尤其是餐饮小微，为消费者带来丰富多彩的味道体验，成为生活中不可或缺的人间烟火气。

“自从大学毕业后选择留在苏州，已经记不清是第几个中秋节没有回去了。”在苏州经营特色小吃店的陈老板，一直在为自己小店梦想而拼搏。在中秋来临之际，平安担保业务线咨询顾问程超带着节日祝福上门来拜访陈老板。

“在陌生的城市讨生活，并不容易。好在认识了程超，不仅帮我解决了资金问题，还让我在这个城市倍感温暖。”陈老板感激地说道。当初，陈老板怀揣一笔启动资金，决定在观前街开一家特色小吃店。这条古老的街道，以其独特的文化底蕴和繁华的商业氛围吸引了无数游客和食客的目光。在此基础上，陈老板不断提升菜品和服务，他的店也成为消费者心中的宝藏餐厅。这时，他有了扩充店面的想法。为了帮助他更好地实现梦想，陈超这个朴实的年轻人，详细了解陈先生店面的发展前景以及未来规划，并为他量身定制了融资方案。最终，陈老板成功获得5万元的借款，顺利解决了开店资金问题。

平安担保一直以来“以客户为中心、以客户需求为导向”，积极探索更贴合小微需求的可持续的信贷服务，陪伴小微经历经营周期，助燃了民生“烟火气”。

方便快捷融资，激活超市“消费力”

中秋节假期到来，消费市场日益繁荣，超市的消费活力更是直接拉满。

袁先生在淮安经营4家超市，临近中秋销售旺季，4家店铺都需要大量备货，经过盘算后他发现有部分资金缺口，但碍于情面又不愿向亲戚朋友开口。焦急之时，他想到了淮安分公司咨询顾问王继祥，便致电询问。远在2021年开分店时，王继祥就成功帮助他缓解过资金问题，此后两人一直保持着联系。接到电话的王继祥详细询问袁先生的需求并立马上门服务，帮助袁先生办理手续，当天就解决了他的资金缺口难题。

“我们多跑几步路，让客户少出门，最好一个电话就能解决问题，那这份工作就特别值得，再苦再累也要坚持下去。”王继祥常常提醒自己。为了更好地激活小微企业的“一池春水”，平安担保也在持续优化产品和服务模式，与超过85家金融机构建立了“敢贷、愿贷、能贷、会贷”的合作机制，依托“全线上业务流程+线下咨询服务”的O2O服务模式，及时响应小微企业需求，为小微企业快速发展注入源源不断的动力。

在中秋来临之际，王继祥还和平安担保业务线的咨询顾问们一起为异乡奋斗的小微企业主送上节日的问候，受到他们的一致好评。

数字科技加持，扮靓中秋“氛围感”

中秋假日期间，花卉迎来一波销售高峰。很多经营者开始提前备货，这也使得他们承受了不小的资金压力。对于经营着一家花店的王女士来说，亦是如此。

为了将对花卉的热爱与美学展现给更多人，王女士经常定期更新店内的装饰风格、花卉品类等，细致的经营赢得了消费者的好感，也让王女士的经营规模不断扩大。中秋将至，王女士正好在市区看中了一块位置不错、更大的店面，而且租金更优惠，王女士希望通过贷款能快速拿下店面。但从银行贷款由于手续繁琐、审批时间长，很难满足王女士的需求。面对这一情况，平安担保业务线咨询顾问主动联系了她。通过一对一的融资咨询服务，结合企业经营需求选择车e贷产品，为她量身定制融资方案、及时下款，解决了花店经营的燃眉之急。

“这次体验非常不错，不到一天的时间，流程也很简单,可真是太方便了。”王女士表示。考虑到小微企业主们宝贵的时间和精力，平安担保运用AI科技实现融资一站式解决，给小微企业主带来“不盲选、更便捷、更优惠”的融资体验，让融资更“省心”。此外，平安担保推出了业内首个AI智能贷款解决方案“行云”，可实现最少零文字输入、全程拟人AI面对面服务体验、大幅降低等待时间，将小微客户借款申请流程平均耗时降低44%，让融资更“省时”。平安担保根据不同客户的实际情况，定制个性化融资方案，持续升级微营贷、车e贷等融资产品，持续加大支持的力度，让融资更“省钱”。

据了解，在2024年上半年，平安担保已服务了12.5万小微企业主，共帮助11,042个科技类小微企业获得51.1亿元融资。

中秋“团圆经济”的火热，离不开无数小微实体的支持。为了更好地激发消费活力，平安担保将继续秉持为小微企业主提供“省时、省心、又省钱”服务的理念，把融资服务承诺做实、做细、做精，并不断优化服务体验，全力赋能和支持小微个体健康发展，守好“人间烟火气”。

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