3月15日，由北京市海淀区市场监督管理局主持的2024年“3·15”国际消费者权益日主题活动于北京市五棵松万达广场成功举办。本次活动以“诚信合规经营 激发消费活力”为主题，旨在保障消费者合法权益，规范化诚信市场经营布局，优化市场消费体验，弘扬和谐共荣的经营理念，为消费者创造良好的市场环境，同时表彰在以往市场经营中表现优异的品牌与企业。

活动现场

本次活动受到北京市海淀区市场监督管理局及各相关政府部门的高度重视，北京市市场监督管理局党组成员、北京市市场监管执法总队党委书记、总队长 李异，北京市消费者协会秘书长 杨晓军，北京市市场监督管理局消费者权益保护处处长 李凌松,北京市海淀区市场监督管理局党组书记、局长 聂俊杰等多位领导，以及中关村科学城管委会、区商务局、区教委、区民政局、区人力资源和社会保障局等多机关部门领导参与本次活动。人大代表、中国科学院声学研究所、海洋声学技术实验室主任 朱敏，行业协会代表、北京市连锁企业协会会长 张慧雪等相关行业专家及海淀区的多家大型企业、知名商圈负责人及代表参加了本次活动。联想中国方案服务业务群消费服务事业部线上交付&客户体验中心高级经理张雪芳等代表联想应邀出席本次活动。

北京市海淀区市场监督管理局党组书记、局长聂俊杰致辞

联想始终坚持以消费者为核心，已经形成了一套非常成熟完备的用户体验优化体系。在消费者的购物环境与体验优化方面，联想持续推进销服一体化建设，让消费者体验到购物加服务的一站式服务新体验；同时，不仅针对消费者的差异化需求进行针对性方案输出与服务提供，同时以消费者需求为核心，进行内容业务优化与更新调整，形成完善的双向体验优化闭环。

联想始终不断优化产品，以满足消费者个性化、便利化的使用需求，将尖端科技创新迅速应用市场，创造并发布了一系列AI PC，如拯救者系列AI PC、小新系列AI PC等设备，通过智能化的设备与服务体验，更好地为消费者服务。也正因于此，在本次活动中，经海淀区消费者协会审核，海淀区市场监督管理局正式核准，联想荣获2024年度“诚信服务承诺单位”荣誉称号！

联想中国方案服务业务群消费服务事业部线上交付&客户体验中心高级经理张雪芳上台接受荣誉

联想荣获2024年度“诚信服务承诺单位”荣誉称号

本次荣誉的获得，体现了市场众多消费者对于联想的高度认可，而联想也将持续夯实创新力、产品力、服务力，以消费者为核心，带来更加贴心更加便捷的服务体验，同时持续提升智能化发展，运用大模型创新能力，以AI服务创新为武器，让服务不断产生质的提升。联想将始终不忘初心，载誉前行，致力为市场、为行业贡献更多的力量，创造更多的价值！

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