美容护肤行业的洗牌从未停止,能在行业大洗牌中活了下来的品牌,必须是“打铁还需自身硬”,而不是靠营销的东风和盲目的自信,对于专注发展线下门店的嘉柏俪,认清当前市场形势、抓住消费者需求,才能让品牌长久地走下去,让每一家合作伙伴门店长久地火下去
嘉柏俪成立于2003年,品牌致力于中国女性香薰精油护肤领域,从技术、服务、产品等方面精炼精进,打造兼具从洗到护,调理到巩固的完整产品体系,如今已在全国范围内布已经拥有超过3000家门店。
能在20年时间内如此迅速且稳定地发展,离不开品牌对经营模式的精耕细作,从传统的合作模式,朝着信息化、智能化管理的转变,专业化的运营系统,为合作伙伴赋能,提高门店的运营效率。
在门店内的体验永远是线下经营的重头戏,优质的产品和服务是消费者回头率的决定性因素。。
在门店内,嘉柏俪为每一位进店的消费者进行皮肤检测,根据检测结果,美肤顾问再向消费者种草适合的产品与护肤项目,提升消费者门店体验,增进与新顾客之间的信赖。
“现在的消费者早已在各个社交平台‘受过护肤教育’,不少消费者对产品成分如数家珍,在护肤这件事上很有主见。”说服这样有主见的消费者,要更专业的信息输出与认真的服务态度,嘉柏俪做的是为消费者降低决策的代价。
面对当前流量分散、消费疲软,嘉柏俪加大营销推广,通过促销活动与营销活动,通过优惠的折扣力度促进消费,在门店举办各种形式的互动活动,加店内客流量,提升门店知名度。
嘉柏俪打通线上线下持续深耕社群,各大社交平台与博主、素人开展趣味性的种草互动合作,实现品牌、产品、服务的有效曝光,多种的引流方式极大地提高了运营效率,为门店维护了顾客粘性。
正是因为做线下主打的是体验感,嘉柏俪在培训、政策支持都跟得上消费者需求,嘉柏俪有自己的培训团队和培训安排,定期举行培训会,日常做好线上线下的培训,教会合作伙伴如何做陈列展示、如何转化流量、如何宣传营销等,帮助合作伙伴解决经营过程中遇到的难题。
嘉柏俪所做的一切尝试和突破,都围绕着给顾客提供更好的体验开展的,只有不断优化产品和改进服务,才能让品牌未来的路走得更稳,在全国开启更多合作门店,帮助更多合作伙伴走向成功!
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