在当代老年人面临的众多难题中，智能手机的使用是普遍存在的难题。为更好帮助社区老年群体掌握手机使用的技能，2023年9月-10月，岔路社区联合乐山社工、贝壳南京站在岔路社区左邻右里小区联合开展“我来教您用手机”老年人智能手机培训系列课程。10月16日，随着最后一节课的开展，岔路社区的叔叔阿姨们也顺利毕业了。

活动开始，来自南京链家左邻右里店的经纪人讲师尹校泉首先宣传了防范电信诈骗的相关知识，通过几个典型诈骗案例，让老人们懂得识别诈骗骗术，帮助老年人掌握防诈骗知识和技能，让老年人能更安全、安心的享受智慧生活。

之后，经纪人讲师又用浅显易懂、图文并茂的方式向老人们讲解了手机的基础功能，包括调节字体音量大小、微信视频聊天、拍照发送图片、发送定位等使用功能，结合“我的南京APP”，让老年人了解足不出户实现社保查询等便捷服务，在培训手机操作的同时，也提醒老年人提高警惕、加强防范意识，不轻易向陌生人转账、汇款，不贪图蝇头小利。

据悉，该系列课程主要通过互动教学的方式，让参加活动的年长居民们学会了简单的智能手机使用，同时还现场解决了他们日常生活中遇到的一些手机难题。活动不仅增强了老人的自信心，拓宽了交流圈，提高了他们参与社会活动的认同感和生活幸福感。

课程结束后随即举办了一场特殊的“银发毕业典礼”，现场的经纪人讲师和志愿者们为社区的12位老人们颁发了结业证书，还为穿上统一“学士服”的老人们拍摄了毕业照。“社区能给我们去办这样的学习班真的太贴心了，链家的经纪人讲师也很棒，课件准备得非常实用，老师和志愿者都是很热心的年轻人，手机课堂帮助我们解决了很有使用手机的难题，让我们这帮‘老学生’受益匪浅。”一位“银发学员”表示。

据了解，2018年贝壳公益在北京率先推出“我来教您用手机”项目，至今已走过第五个年头。截至2023年3月底，“我来教您用手机”项目已走进全国55个城市，组织了6777个手机公益课堂，开展手机课超1.8万节，服务老年人超54万人次。为了适应老人的学习特点，贝壳公益“我来教您用手机”项目将智能手机的一期课程分为5节课堂课程，每节课的时间都在1个小时左右。每完成一期课程的学习，都会组织经纪人志愿者为学员办一次“毕业典礼”，目的是通过这种有仪式感的“毕业典礼”，为老人们再建数字生活中的自信和快乐，而“毕业典礼”也逐渐成为 “我来教您用手机”课堂最受老人们喜爱的环节。

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