为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神，坚持以人民为中心，树立金融为民，汇聚金融力量，共创美好生活，展现金融消费者权益新担当，新气象，阳光财险岳阳中支积极开展“总经理接待日”活动。

9月21日当天，中支总经理胡冬梅在大厅前台接待来访客户，全辖各级机构同步开展了本次活动，与客户深入交流，倾听客户建议，了解客户需求，并围绕保险有关的金融消费问题，多层次、多样式、有针对性地进行金融知识普及，引导金融消费者正确使用金融服务，合理维护自身权益。

“总经理接待日”活动是实施消费者权益保护工作的重要举措，是重视客户意见、关注客户诉求的沟通窗口。下阶段，阳光财险岳阳中支将持续开展“总经理接待日”活动，提升客户服务体验，用行动消除距离，用脚步丈量客情，推动消费者权益保护工作“走新”更“走心”。

(阳光财险岳阳市中心支公司 余建辉)

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