中国传统产业中的小微企业是中国经济的重要组成部分，但它们往往面临着技术升级、融资困难等问题。在这个背景下，平安普惠等金融服务机构正在积极探索为小微企业赋能的路径。其中，O2O模式和数字化小微生态圈是两种重要的方式。

探索O2O模式，贴近服务群众精准助力小微企业发展

O2O模式是一种结合线上和线下服务的模式，旨在贴近服务群众并精准助力小微企业发展。平安普惠通过地面服务团队向有较大额、中长期资金需求或数字技术应用能力薄弱的人群提供个性化、顾问式的“身边服务”，同时利用科技创新，将小微企业的融资需求通过线上渠道进行快速处理，实现了服务的高效性和便捷性。例如，在浙江温州龙湾区永兴工业区的模具厂中，平安普惠通过O2O模式，为一家有转型升级需求的企业提供了融资支持，帮助该企业顺利进行了技术升级。

打造数字化小微生态圈，助小微企业升级

数字化小微生态圈是一种通过数字化技术帮助小微企业实现升级改造的方式。平安普惠推出小微企业主增值服务平台“陆店通”，提供数据经营、权益活动等丰富的线上运营工具，以“虚拟CMO”的角色助力小微运营，帮助小微企业拓宽经营思路。此外，平安普惠还通过推广“陆店通”，将金融服务嵌入小微企业的经营场景，为小微企业提供“数字化服务+金融服务”相融合的场景化服务方案。例如，在广东顺德的小家电代工企业中，平安普惠通过“陆店通”优化了采购成本，帮助企业主实现了更好的经营效果。

平安普惠以党员带领咨询顾问团队，深入群众提供个性化服务

在服务小微企业的过程中，平安普惠坚持实事求是、走好群众路线的工作作风。他们深入了解小微企业的实际需求，同时考虑小微信贷服务的实际情况，探索出适合不同地区和不同行业的服务模式。通过党员带领咨询顾问团队“走出去、沉下去”，他们将服务融入小微经营，及时为企业提供个性化的解决方案。

为了增强小微企业和群众的金融服务满意度、获得感，平安普惠积极发挥深入群众的工作作风。他们以党员带领咨询顾问团队“走出去、沉下去”，把服务融入小微经营，了解小微企业主的需求，及时为企业“雪中送炭”。同时，他们还通过提供数据经营、权益活动等丰富的线上运营工具，以“虚拟CMO”的角色助力小微运营，帮助小微企业拓宽经营思路。

平安普惠围绕“早”、“合”、“精”，为小微企业提供更优质服务

在未来的发展中，平安普惠将继续突出一个“早”字，早谋划、早布局、早行动，结合政策引导，因地施策制定出台一系列实打实的有力举措，把主题教育成效实实在在转化为小微企业发展的推动力，转化为小微企业的金融服务获得感。同时，他们将依靠一个“合”字，配合政府部门、金融机构和合作企业，相加相融以“组合拳”发力稳企业稳就业。此外，他们还将实现一个“精”字，围绕三农服务、小微企业服务、绿色金融服务等领域，加强特色金融产品创新，不断完善和丰富产品体系，服务实体经济，让市场主体第一时间感受平安普惠的频频暖意。

平安普惠通过O2O模式和数字化小微生态圈等方式，为传统产业中的小微企业提供了全方位的金融服务支持。他们以党建引领业务发展为指导思想，坚定不移服务小微企业的定位，用金融科技创新小微服务模式，联合合作金融机构共建小微生态圈，共同发力为小微企业赋能。同时，他们也积极探索如何更好地服务小微企业主。相信在平安普惠等金融服务机构的不断努力下，传统产业中的小微企业将会得到更多的支持和发展机会。

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