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抵扣账单、多省一点,平安银行超级还款金让每笔消费都值得 2023-08-30 16:03:07  来源:今日热点网

平安银行围绕信用卡消费的还款刚需,在平安口袋银行App开设“超级还款金”频道。红包雨、天天消费赚、许愿轻松赚、特邀任务赚等多样化的还款金活动,既满足了用户对消费趣味性的需求,也让客户有更多形式能自主获得还款金,所获得的奖励不仅支持本行还款,还支持绑定了平安口袋银行App的他行信用卡还款,扩宽了奖励可使用的渠道、提升了“帮客户再省一笔”的有效性。

这一将个人金融服务与还款抵扣激励结合的设计,培养了客户良好的还款意识,也让银行综合金融业务的经营模式开始从被动营销转为客户主动获取,打造了“有花就有赚-多赚能多花”的闭环模式,在帮客户省钱的同时促进了社会消费,从而实现客户价值与银行价值的双赢。

天天领、月月省,超级还款金打造一站式还款闭环

平安银行的“超级还款金”活动中,“还款金”是指通过日常消费行为积攒、参加指定活动时获取的一种优惠金额,在平安口袋银行App、平安银行信用卡小程序或微信公众号进行一键还款时可以自动抵扣信用卡账单。所有活动都较为简单且包含趣味性属性,如红包雨、天天消费赚、许愿轻松赚、特邀任务赚等特色内容,都可以在活动期间按规则持续获取“还款立减金”。

平安银行此举做到真正从客户需求的角度出发,让客户花样赚取优惠,天天都能领、月月还款省,降低了用户获取福利的门槛,也为用户提供可持续的福利活动,打造“消费-获取福利-福利抵扣还款-还款节省的钱可以刺激再次消费”的闭环。

首先是“红包雨”活动,平安银行特邀用户首次进入还款金活动页面,即有机会通过红包雨的方式获得一笔还款金,特定节日期间还有限定红包雨可领。

其次是“天天消费赚”活动,鼓励用户使用平安借记卡或信用卡消费,每个自然周每日单笔任意消费大于1元即可领取1笔还款金,每个自然周最多可获得7次领取还款金资格。

同时,客户也可通过“许愿轻松赚”活动创建攒钱心愿计划,完成计划后获得还款金奖励,支持同时创建10个在线心愿计划,心愿计划到期后可继续参与。

最后,“特邀任务赚”也在一定程度上加大了用户活动的丰富度,带动了多项业务提质增效。特邀客户完成对应任务后,如:体验他行转账、快捷支付绑定、优化资产配置等等,即可获得还款金奖励。

“超级还款金”活动还有一大客户体验感很友好的突出特色,就是支持抵扣各家银行账单,且还款的抵扣比例也会随着客户在平安银行借记卡的资产提升而提升。这一举措可以看出平安银行“超级还款金”的实用性突出,真正做到了“还得多省得多,存得多省更多”,突破了单家福利只能单家享受的限制。

同时,“超级还款金”在还款链路上也打造了一站式还款的闭环:不管是平安信用卡还是平安借记卡的用户,都能便捷直通还款金频道页,如果金额满足还款金使用条件,系统会自动带出可使用的还款金,选择直接抵扣即可。一站式闭环还款的操作,让用户感受便捷省心的金融体验。

继续践行“一个平安”,深化专业让生活更简单经营理念

为了能持续细分经营客群、为客户提供个性化与综合化的解决方案,平安银行在其“One Ping An”生态版图下,深化专业让生活更简单的经营理念,从而对“超级还款金”活动进行了以上精细化运营,真正实现“以客户为中心”,在35周年进行感恩回馈。

这一将信用卡和借记卡进行联动融合的活动,从客户需求出发,全链路贯通了客户金融生活的场景,打造立体化、一站式的服务体验,涉及生活消费、还款、理财、养老金融等全方位的个人综合金融业务,甚至将平安银行的其他优惠活动也进行了串联,进一步增加了用户享受福利的体验及服务满意度。

为进一步激发消费潜能、释放消费活力,平安银行还根据各省市特色策划限定活动,以江苏省为例,江苏大部分城市(除苏州外)市民持平安银行卡不仅可参与超级还款金活动与天天88活动,还可参加江苏限定的专属活动:省心还、江苏万加、江苏有礼等属地福利活动,让本地市民享受多重优惠,让每笔消费更值得。

平安银行借助科技力量,打造专业让生活更简单的金融生活。也是在这一理念下,平安银行持续精准地洞察客户需求,为客户提供更合适的产品及服务,以此在“超级还款金”活动中实现对客户全生命周期的精细化、智能化经营。

基于对“超级还款金”等活动及产品服务的不间断创新探索和实践,以及秉持着以“人民为中心”和“金融为民”的初心本色,平安银行正在持续深入客户服务、成为智能数字化零售银行的行业典范,相信未来平安银行能达成“让更多用户都能享受到更专业化、智能化的综合金融服务体验”的目标,打通更多的产品体系、让用户获得更多的便捷服务。

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