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流量注入、经营赋能,平安银行以数字化金融能力助力民营经济发展 2023-08-18 17:28:40  来源:今报在线

企业为根,金融为水,二者彼此交融,才能结出民营经济的累累硕果。

近日,《中共中央 国务院关于促进民营经济发展壮大的意见》正式发布,其中提到要持续加大对于民营经济政策的支持力度,着力推动民营经济实现高质量发展。无独有偶,去年年底中共中央、国务院印发了《扩大内需战略规划纲要(2022-2025年)》,文中将“鼓励金融机构依法合规提供更多直达实体经济的金融产品和服务”的重要性提高到了全新的高度。由此可见,民营经济的地位以及金融业在其中扮演的关键角色。

信息显示,如此的政策延续性正在平安银行等金融机构近些年的战略实施过程中得以体现。通过不断地打造综合金融和数字化能力,平安银行正在为民营经济各大中小商户持续赋能,成为助力民营企业蓬勃发展、激活实体经济崭新引擎的典范。

聚流量、扩市场,平安银行以场景化金融服务实现“信心提振”

随着网络数字化水平的不断攀升,对于普通消费者和商户而言,消费场景和经营场景进一步裂变出多种形态。为了在多样化、碎片化的场景渠道中为商户汇聚流量,同时充分挖掘消费价值,平安银行通过“天天88”营销活动,打响了银行业以费用补贴、流量赋能、科技加持“三合一”、助力商户高效经营的“响亮一枪”。

众所周知,平安银行“天天88”活动由来已久,围绕着数字“8”进行的消费补贴和让利优惠,例如8元喝咖啡、8元招牌菜、品牌8元购、商超随机立减最高88元等,已经和全国多个品牌实现了线上、线下一体联动。在线上,通过平安口袋银行App、官方小程序、H5设置活动入口;在线下,经由LBS等技术手段连接线上、线下消费场景,使得消费需求和供给精准匹配。与此同时,巨额的补贴让利让普通消费者能够更加“省心、省时、省钱”,在此基础上充分实现了引客到店、达成消费。数据显示,目前平安银行“天天88”活动已经赋能全国650多家商户品牌和11多万家商户门店,用户和商户的消费信心均得到了有效提振。

值得关注的是,去年平安银行与中国银联正式签署了全面深化场景合作协议,在场景合作、支付服务、用户运营等领域实现了强强联合。凭借着“天天88”多种优惠活动,平安银行进一步打通了全国及城市的知名品牌和龙头商户,二者的合作不仅已经覆盖多家商户品牌和门店,而且平安银行和中国银联彼此之间也实现了产品、渠道、服务的双向赋能。

信息显示,平安银行“天天88”活动不仅通过打造爆款活动深入餐饮、商超、用车、萌宠、健康等消费生活的方方面面,而且围绕客户充分下沉,通过深挖属地商户特色,打造出更加接地气的消费场景活动,让金融服务更加“本地化”的同时能够彻底释放潜能,更精准地助力消费。例如之前在武汉,平安银行联动平安口袋银行App专属IP“口袋旺”上线了新用户专享50元话费福利、8元系列优惠等活动,助燃武汉暑期线上、线下全场景消费,拉动武汉本地商户“夜经济”。据透露,一些颇具本地化特色的消费场景活动也在陆续上线中,例如重庆火锅节、大连烧烤节、南京小龙虾、长沙美食节等等。

数字化能力、综合化赋能,平安银行为民企商户构建全方位“生态扶持”

如果说流量补给、活动打造、场景拓宽是平安银行在商户和用户之间发挥出的“连接价值”,那么围绕广大中小民企商户进行的数字化能力加持和综合化金融生态赋能,则是从另一个侧面展示出平安银行助力民营经济发展的多元化手段——也即通过产融结合、生态共建的方式,在商户日常运营的基础上,沿袭供应链上下游实现融资、经营的一体联动。

首先,平安银行正在不断加强数字化赋能的能力建设,全方位助力商户提质增效。例如在各类营销活动中,平安银行通过架设一体化流程和设置标准化产品,实现了与入驻商户的高效对接。其中,一体化流程可以加快商户入驻效率,一些自动化工具能够使得立项、审批、开发、落地等项目全流程更加规范化,同时入驻商户也可以全程线上申请,更加便捷。而标准化产品则可支持多类型台方案复制及个性化功能调整,商户在定制服务时更加灵活、精准、适配。

其次,在满足商户数字化经营、节省人力管理成本上,平安银行通过提供便捷查账的对账能力,有效帮助商户提升日常运营的效率。此外,平安银行还为商户引入了智能经营视图能力,将各类经营数据进一步可视化,商户能够第一时间通过直观、清晰的数据展现判断经营状况,做到及时纠偏,并由此反哺日常运营细节,整体运营工作更具针对性,能够最大化地提升运营效果。

重要的是,平安银行已经不仅仅局限于为单个商户进行数字化赋能,而是通过以点带面的方式,充分发挥自身综合化金融能力,助力供应链上下游中小微商户跨步发展。一方面,平安银行通过台商户融资支持等手段,聚合核心企业的资信力,同时帮助供应链上下游中小微商户享受到便捷经营授信的“特殊关怀”。另一方面,凭借对小微商户的一对一支持,例如结合客户经营流水、微e贷商户画像打造微e贷收单商户快贷定制化产品,可以实现白名单客户快速预核,并且商户能够获得利率优惠和快捷申请,这将极大地降低商户的融资成本。

平安银行综合化金融能力对民企商户的精准帮扶,在过去几年中得到了充分的印证。例如疫情期间,部分餐饮商户的开店计划遭受阻碍,平安银行的客户经理们通过点对点的精准服务,迅速完成了审批和放款,使得商户能够在疫情期间完成逆势增长且迄今仍保持着稳步上扬的发展势头。“想商户之所想,急商户之所急”,如此有温有感的金融服务也进一步增强了平安银行和商户之间的信任指数,为整体生态链条的打造奠定了坚实的信心基础。

7月24日,随着中央政治局会议将稳中求进、扩大内需、提振信心作为下一阶段经济工作的总基调,高质量发展已经成为全行业的必修功课。正是凭借着持续的数字化升级和综合化服务赋能,平安银行正在秉承金融为民的基础上,不断发挥着金融活水的行业价值,为实体经济的发展激活内生动力。未来,围绕着不断嬗变的中国产业经济形态,平安银行及其他金融机构是否在助力民营经济上展现出别样图景,值得期待。

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