2015年入职南京链家新房事业部，2016年成为南京链家新房渠道总监，2017年担任南京链家学则路店商圈经理，2019年入围南京链家半年度门店业绩前十……这是张凯与链家的第一段“缘分”，然而，因为个人原因，他却在“上升期”选择了离开。

2022年1月，历经三年的兜兜转转，张凯重新归队，再次披上代表链家的绿色“战袍”。

是“老兵”，也是“新人”

他是回归的“老兵”，也是重新站在起跑线上的“新人”。在此前的职业经历中，张凯从来没有做过二手房交易服务的业务，这对他而言是一个与之前完全不同的工作岗位。

欲戴王冠，必承其重。张凯正视自己所面对的道路，要想在新的领域成就专业，并不是一件简单的事，“新人”的含义，意味着他必须放下以往的“成绩”，从头开始学习、摸索与成长。

自重新回归的那天起，他就像一枚真正的“新人”一样，怀抱求知心态，投入最大的时间与精力去学习和锻炼。与此同时，他也始终保持着链家基因所赋予的，那份对于客户的敬畏感和对于行业的使命感。

他打磨细节，每一次带看前，张凯都会做好需求分析，根据每一位客户的不同情况，做充足的准备；他精研专业，能够结合购房板块和政策，为客户给出更合理的建议。久而久之，“专业”和“靠谱”成为客户给予张凯的评价标签，许多客户经常是前一天跟着他看房，第二天就决定成交了；当自己的亲戚朋友有房产交易需求时，客户也都会毫不犹豫地推荐张凯。

付出与收获总是相辅相成，多次入围南京链家月度销售精英Top10，2022年12月赢得“链家C位”，2022年全年为近30位客户完成安家梦，这是张凯回归链家后交出的优异答卷。今年三月，回归链家一年后，张凯凭借突出的业绩顺利晋升为南京链家奥体区滨江奥城店商圈经理，再次走上管理岗位。

张凯也没有忘记每一位客户的支持与信任，每年的固定时节，他都会给老客户、老朋友们送上一箱葡萄，作为对于这份信任的回馈。据张凯回忆，每年都要送出大概100多箱。

两段缘分，一种信念

两次加入链家，对张凯来说，却有着不一样的感受。“第一次加入时，这里对我，也许只是一家公司吧，第二次，我真正找到了融入家的感觉，以及明确了未来的职业方向。”

“家，是给你足够的力量和支撑，让你放心大胆地去前行去发展的地方，就好像在链家，你永远不是一个人在战斗。”张凯说，“链家为我们搭建的平台，整个团队团结互助的氛围，能让每一位链家人创造无限的可能性。”

回归链家以来，张凯遇到了许多支持、鼓励和帮助他的伙伴。去年夏天，将近40度的高温天气，张凯因家中临时有事无法按时带客户看房，门店里的两位伙伴毫不犹豫地顶上，不仅帮他顺利完成带看，并最终为这位客户买到了满意的房子。

像张凯这样的经纪人，在南京链家还有许多。据统计，南京链家今年已有将近100位经纪人选择归来，他们与张凯一起，重新加入链家大家庭，向客户、向行业、向社会传续着链家“客户至上”的价值观。

“我第一次来到链家时，在相对年轻的阶段，虽然也取得了一点成绩，但似乎并没有找到清晰明确的定位。恰恰是第二次入职时，经历过外面的风吹雨打，才能更深刻理解链家的文化、团队的氛围、对经纪人成长的支持，这一切对我有多么重要。”张凯说，“这一次，我从入职的第一天起，便在内心明确并肯定了自己的选择。”

从短暂离开，到愿意长久扎根，是什么让他们选择归来，再次在熟悉的岗位上焕发光芒？

这是对人才的重视与对专业的尊重。

链家相信，经纪人品质是房产经纪行业服务品质的基础，要想实现行业服务能力的迭代升级，实现链家品牌服务社区和美好居住生活的社会价值，就要率先实现人才正循环。

为此，链家一直将人才建设放在企业发展的重中之重，全力推动经纪人的职业化。搭建经纪人职业化培养体系，每年两次的搏学大考，通过以考促学提升专业度，还有新人训、衔接训等系统化培训，帮助每一位新人快速融入行业和职业。

链家更致力于将经纪人的职业属性，从简单的交易撮合型的销售，转变为更具价值认知的顾问型经纪人，努力提高经纪人的职业尊严和社会尊严，让房产经纪人真正成为“有尊严的服务者”。

良将如潮，互为成就，无论新人老兵，都将共同带着链家的精神与使命勇往直前，让专业被看见，让服务被认可，努力成为最值得信赖与尊重的房产经纪专家。

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