新华保险漳州中支参加“3·15”消费者权益保护宣传活动 2023-03-16 10:25:25 来源:榕城网
3月15日是第41个国际消费者权益日,为认真贯彻落实《消费者权益保护法》,切实维护消费者的合法权益,努力营造公平、诚信、和谐的消费环境,3月14日下午,新华保险漳州中支参加漳州市保险行业协会组织的“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”宣传活动。
活动现场,新华保险漳州中支设立咨询台,现场悬挂横幅,帮助保险消费者树立理性消费观念,提高风险意识和自我保护能力。
同时漳州中支下辖各四级机构分别选择了当地有影响力的广场、社区、商场等人流密集区域,开展各项服务活动。设立了保险知识咨询点、摆放宣传易拉宝以及保险宣传手册等。咨询台前的客户始终络绎不绝,咨询的问题基本都围绕着客户比较关心的承保手续、承保险种、保费、理赔流程及手续等问题展开,现场的工作人员都给予了耐心的解答,帮助保险消费者正确理解保险功能,有效保护保单权益,通过现场接受保险消费者咨询和职场日常宣传等方式,强化保险消费者的保险及法律专业知识,加深保险消费者对保险知识的了解。
通过此次活动通过向群众宣传金融知识,提高金融消费者维权意识,推动金融消费者教育和金融知识普及工作,引导广大金融消费者弘扬金融正能量,提高社会公众防范金融风险和正确使用保险产品和服务的意识,维护金融消费者的权益,切实体验到金融知识下乡服务的获得感和幸福感。
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