近日,苹果应用商店新调整购买条款,要求广告商及用户在TikTok和Instagram等社交软件上对于“推广”帖子付费时,必须进行应用内购买。于是,特斯拉老总埃隆·马斯克“喊话”苹果公司。他表示,苹果公司最新宣布的对于应用社交媒体上的广告费用进行30%的抽成,属实有些过于高昂。而这,也不是第一次苹果公司由于高额抽佣被诟病。
应用市场等互联网平台高额抽佣被吐槽已久
就在前不久,苹果公司受到了英国的使用者们的一场集体诉讼。起诉者表示,苹果应用商店高达30%的佣金扣取率已严重影响到应用用户们的使用体验,将直接或间接地增加用户所需花费的费用,因此为维护消费权益,反对高额抽佣,他们将苹果公司告上英国法庭。
而苹果并不是唯一一家扣取应用软件分发渠道的高佣金的公司,同是互联网平台巨头的安卓就曾被网易的CEO丁磊吐槽,国内安卓应用市场对于应用分发渠道佣金的抽取率高达50%,简直是不给软件开发者留活路。
除去应用市场对于各应用的高额佣金扣取,各个社交软件平台上对于商户或者品牌也有较高的抽佣,例如直播平台软件上对于观众对主播打赏的礼物进行抽成,平台扣成率竟高达50%,剩下的再经过公司、运营团队分成,实际落入主播手上的钱竟不足打赏金额的四分之一。诚然,互联网平台提供服务相应抽取佣金并无过错,但高额扣取的佣金也影响了互联网经济的活力。
从数据看对比,各家互联网平台到底“抽”走了多少佣金
从上面这张图我们可以清晰地看到,互联网上各平台的佣金抽成率到底有多少。其中更是有着我们更为关注的外卖平台抽成率,我们可以清晰地看到国内知名外卖平台,外卖抽成只占6%~8%,与之相比的是国外外卖平台Doordash和Ubereats的商户佣金竟占达30%和15%。
根据有关数据统计,2021年某外卖平台交易额达到7021亿元人民币,餐饮外卖板块交易额占963亿元,而其中的服务配送费占大头,有542亿元;佣金只占了285亿元。因此如果我们按2021年的交易额以及佣金占比进行计算的话,外卖平台的佣金抽成率约为4.1%。我们所想探究的外卖配送费的问题,看来是全部支付给了骑手,算为另外的“跑腿”费用。
当然除了外卖平台、直播平台等其他互联网平台,网约车、电商、微信小程序等行业内都有着规定的高低不均的平台抽成率。平台作为商户对接顾客的窗口,抽取一定的佣金是必然的,但是平台在抽成扣成过程中是否公正、透明、合理更是我们应该讨论并探究的问题。这样情况下,我们才能保证互联网经济发展得更平稳、更和谐,实现平台商家共利共赢。
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