截至11月11日晚23:59，2022年“京东11.11全球热爱季”超越行业增速，创造了新的纪录。京东药急送11.11数据显示，从11月10日20:00至11月11日24:00，巅峰28小时成交额同比增长量和总数量均破记录，并创下更短送药上门履约时间纪录；婴幼儿乳铁蛋白、家庭护理、心脑血管用药等品类成交额增速明显。

最快履约5分钟内完成 心脑血管用药同比增长443%

11月10日20点，京东健康11.11高潮期正式开始，京东药急送第一单发生在北京市海淀区。一名海淀用户通过京东药急送下单了一款OTC药品，从下单到送药到家，整个过程仅用时4分57秒。数据显示，11.11期间，京东药急送送药到家服务在北京地区夜间（20:00-次日8:00）用药订单，超6成在20分钟内完成履约。这一数字背后，展现出京东健康全渠道医药供应链和即时医药零售能力。

据了解，从11月10日20:00到11月11日24:00，京东药急送成交额同比增长120%。截止到下午13点27分28秒，成交额超去年高潮期28小时；其中，京东药急送95个品类成交额同比增长超100%，115个城市成交额同比增长超100%。在这个京东健康11.11，更多消费者开始通过京东药急送购买慢病用药、家庭常备药等品类，满足日常用药、急用药需求。

（京东药急送11.11期间TOP10品牌热卖榜）

从细分品类看，婴幼儿乳铁蛋白及家庭护理品类均同比增长超6倍，心脑血管用药同比增长443%，补益类用药同比增长282%，风湿骨外伤用药同比增长241%；在合作品牌和店铺方面，东阿阿胶、白云山、同溢堂位列TOP10品牌热卖榜前三甲。海王星辰大药房专营店、大参林大药房专营店、张仲景大药房专营店为TOP10店铺热卖榜前三名。

（京东药急送11.11期间TOP10店铺热卖榜）

链接药店与医疗服务 “名医极速问诊+送药上门”服务模式受信赖

今年京东健康11.11期间，京东药急送携手超6万家线下合作药店，为全国400多个城市的消费者提供覆盖全时段的送药上门服务。京东药急送O2O送药服务链接药店与医药健康服务，一站式解决消费者问诊购药问题的创新服务模式，已成为消费者身边不可或缺的健康“助手”。

据了解，基于京东健康“三甲名医极速问诊 快至28分钟送药上门”优势服务能力，用户可在线上获取包括三甲名医、专科名医在内的高质量医、药师带来的极速问诊服务；问诊结束后，用户通过京东App搜索“药急送”，可获取快至28分钟送药上门的购药服务。

京东健康11.11期间，京东药急送通过一站式解决消费者问诊购药问题的创新服务模式，充分满足了用户日常买药需求；同时，凭借与药店商家共建网格化运营生态和多种履约方式的优势，更高效的送药上门也越来越受到老百姓信赖。

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